Expédition et livraison de votre colis en express
En choisissant l’option livraison express, vous bénéficiez d’un traitement prioritaire :
la préparation de votre commande et son expédition sont placées en tête de file dans notre atelier logistique.
Les colis sont en général remis au transporteur dans un délai d’1 jour ouvré après réception de votre paiement.
Du lundi au vendredi, toute commande effectuée et payée avant 11h est traitée en priorité ; pour un traitement encore plus rapide, nous vous recommandons de privilégier le paiement par carte bancaire.
Une fois votre colis expédié, vous recevez un lien de suivi vous permettant de suivre son acheminement. Les délais de livraison dépendent ensuite de nos transporteurs partenaires et peuvent varier selon la période et la zone de livraison.
Les frais d’expédition comprennent :
des frais de préparation et d’emballage (fixes) ;
des frais de transport, variables selon le poids, le volume du colis et l’adresse de livraison.
Pour limiter les frais, nous vous recommandons de regrouper vos achats dans une seule commande. Deux commandes passées séparément ne peuvent pas être regroupées ; des frais d’expédition s’appliquent donc à chacune d’elles.
À compter de la remise du colis au transporteur, la responsabilité du colis lui est transférée. Nous accordons une attention particulière aux articles fragiles : les dimensions des boîtes sont adaptées et vos produits sont soigneusement protégés.